Куда обращаться, если плохо работает управляющая компания (УК)?

Куда обращаться, если плохо работает управляющая компания (УК)?

За что отвечает УК

Ремонт и обслуживание:
— лифтов, подъездов, крыш, подвалов, фасадов; — водопровода, отопления, электрики; — дворовой территории (детских площадок, парковок, освещения).

Поддержание чистоты:
— регулярная чистка подъездов, лестниц, мусоропроводов;
— содержание контейнерных площадок.

Контроль коммунальных услуг: — проверка качества воды, отопления, электроэнергии;
— взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

Финансовая отчётность: — начисления за ЖКУ и работа с должниками;
— своевременный ремонт за счёт средств жильцов.

Если УК не справляется
Напишите претензию в саму компанию.
Если УК не реагирует, жалуйтесь в Госжилинспекцию через Госуслуги или лично.
Обращайтесь в Роспотребнадзор, если УК нарушает закон о защите прав потребителей — например, не предоставляет информацию об услугах или вы недовольны качеством услуг.
Если проблема не решилась после обращений в Госжилинспекцию либо Роспотребнадзор или нарушений в работе УК не нашли, направьте жалобу в прокуратуру.
Следующая инстанция — суд. Если ущерб до 100 тыс. рублей, спор решает мировой суд, а если больше — районный.
Вы также можете предложить соседям поменять УК. Для этого потребуется общее собрание собственников, на котором жители выскажут мнение о расторжении договора с управляющей компанией.

Больше полезных материалов смотрите на Объясняем.РФ (https://clck.ru/3MMqdf)